FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Commande

1. Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou Pingpong :
Dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % contre la copie de B/L.

2.Combien de temps dure la garantie du produit ?

Ce produit est livré avec une garantie d'un an pour garder vos tâches ménagères stables et sans souci.Le service client Limidot fournit des conseils professionnels sur l'installation et la maintenance.

3. Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai est d'environ 14 jours.Pour la production en série, le délai est de 30 à 60 jours après réception du paiement de l'acompte.Si nos délais ne correspondent pas à votre échéance, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

4. Quel est le MOQ pour votre production ?

Habituellement, les produits n'ont pas de MOQ, le MOQ dépend des exigences de vos produits.

Compresseur d'air

5. Si la turbine fait un bruit étrange, il est probable qu'un morceau de métal ou d'autres débris flottent à l'intérieur du boîtier de la turbine.Éteignez immédiatement l'appareil.La turbine devra être remplacée.

Si la turbine fume, cela est probablement dû à une accumulation excessive de peinture sur le filtre de la turbine.Éteignez l'appareil et retirez le ou les filtres de la turbine.Si cette zone n'est pas déformée, nettoyez ou remplacez le filtre.Si la zone est déformée, le pulvérisateur a fonctionné trop longtemps avec un filtre obstrué et la turbine devra être remplacée.

6. La pression du réservoir d'air chute lorsque le compresseur s'arrête.

Si la pression du réservoir d'air chute lorsque le compresseur s'arrête, il est probable que les connexions des joints, des tuyaux, etc. soient desserrées. Vérifiez toutes les connexions avec une solution d'eau et de savon et serrez.

7.Pourquoi le débit d'air est-il inférieur à la normale ?

Si la sortie d'air est inférieure à la normale, il est probable que la soupape d'admission soit cassée. Demandez à un représentant de service autorisé de réparer l'unité.

Laveuse à pression

8.Pourquoi l'eau fuit-elle de la pompe ?

Les causes probables incluent des joints hydrauliques usés, une fissure capillaire dans le corps de la pompe ou des raccords/vannes à filetage croisé.Toutes ces conditions nécessitent le démontage de la pompe et du collecteur.Si votre appareil est sous garantie, apportez-le au centre de service le plus proche pour réparation.S'il n'est pas sous garantie, apportez-le au centre de service le plus proche ou appelez l'assistance technique de Campbell Hausfeld.

9.Puis-je faire couler de l'eau de javel dans mon nettoyeur haute pression ?

Non. L'eau de Javel endommage les joints et les joints toriques de la pompe du nettoyeur haute pression.Nous vous suggérons d'utiliser un produit anti-moisissure spécialement formulé pour être utilisé avec des nettoyeurs haute pression.

Pompe à eau

10.Pourquoi la pompe du puits ne démarre-t-elle pas ou ne fonctionne-t-elle pas ?

Si la pompe de puits ne démarre pas ou ne fonctionne pas, il est probable que les fils soient mal connectés. Suivez les instructions pour le câblage de la pompe.

11.Pourquoi la pompe du puits fonctionne-t-elle mais pompe peu ou pas d'eau ?

Si la pompe du puits fonctionne mais pompe peu ou pas d'eau, il est probable que le niveau d'eau sous l'admission de la pompe ne soit pas ventilé lors de l'amorçage.Abaissez le tuyau d'aspiration plus loin dans le puits.

12.La pompe à eaux usées fonctionne et pompe le puisard, mais ne s'arrête pas.

Si la pompe à eaux usées ne s'arrête pas, il est probable que le flotteur soit bloqué en position haute. Assurez-vous que le flotteur fonctionne librement dans le bassin.