Service Client - Outils Limodot

Service Clients

Nous avons établi un système de service de vente complet dans le monde entier pour fournir aux clients des services techniques multidimensionnels et complets avant-vente et après-vente.

Nos commerciaux et nos ingénieurs vous aident à résoudre le problème du produit en ligne 24 heures sur 24 pour vous aider à éviter les temps d'arrêt coûteux et à assurer le bon fonctionnement de vos opérations.

Services avant-vente

Présenter l'entreprise et les produits;
Selon la demande, aider les clients à choisir les produits ;
Fournir des conseils techniques, approfondir la compréhension des clients de tous les produits.

Services après-vente

Demander aux clients d'installer et de déboguer l'équipement ;
Guider les clients pour réglementer le fonctionnement et l'utilisation en ligne ;
Responsable de la réception et du traitement des plaintes des clients concernant la qualité des produits et la qualité du service ;
Pendant la période de garantie, s'il y a un problème de qualité de nos produits, nous sommes responsables du remplacement sous garantie.

Hotline et e-mail du service utilisateur :

+86 15168648297 /service@limodottools.com